소프트웨어 이야기

(저희 팀 자랑입니다)


T사의 김팀장님이 오랜만에 저희 팀을 방문하셨습니다.
냉장고에서 음료수를 꺼내시면서, 제일 먼저 꺼내는 말씀이 '과자 이야기' 입니다.

"저희 회사에서도 음료수도 놓고, 과자도 놓고 해봤는데..., 실패했어요."
"앗, 그걸 시도해 보셨어요?"
"네, 좋은 것 같아서 해봤는데, 한 1주일 하고 포기했어요."
"뭐가 문제였길래?"
"아, 과자를 사놨는데 조금을 사던, 한 박스를 사던, 하루 만에 다 없어지는 거예요."
"하하, 워낙 먹성들이 좋으셔서 그렇죠."
"그러게요."
"저희는 음료수는 소비가 되는데, 과자는 별로 인기가 없어요."
"저희 팀원들도 좀 그래야 되는데 답답합니다. 어쨌든 포기했습니다."


"포기하셨다니 아쉽네요. 제가 보드게임 이야기 하나 해드리죠."
"보드게임요?"

"몇 달 전에 보드게임 5개를 샀습니다.
집에 가져가서 가족들하고 즐거운 시간을 보내라 그런 의도였죠."
"오 좋네요."
"금요일에 가져가서 다음주 금요일에 반납하는 방식인데,
회사에서 보드 게임을 구경하기는 거의 불가능했습니다.
누군가가 반납하면, 즉시 다른 사람이 가져갔으니까요."
"역시, 인기가 좋았군요"

"그래서 큰 맘먹고 5개를 더 샀죠. 팀원이 8명이니 그 정도는 되어야겠다 하고요"
"잘하셨네요"
"그런데, 재미있는 일이 생기더군요.
처음에는 1,2개 정도가 회사에 남아있더니,
시간이 흐를 수록 남아 있는 보드 게임의 수가 늘어났습니다.
보드게임이 반납되어도, 즉시 가져가는 일은 보기 힘들어 졌고,
요즘은 거의 회사에 남아 있습니다."
"희한하네요."

"저도 보드게임을 집에 빌려가는 입장이라, 왜 그런가 생각을 해봤더니,
처음에는 남는 것이 없어서, 빨리 행동해야 했지만,
나중에는 늘 여유분이 있기 때문에, 굳이 서두르지 않아도 되었던 것 같아요.
언제든지 가져갈 수 있었거든요.
아마도, 충분하게 소유한 것에는 관심이 떨어지는가 봅니다."


"무슨 말씀인지 알겠습니다. 하하"
"역시 김팀장님은 이해력이 빠르십니다."
"지금 생각해보니, 그 말이 맞는 것 같습니다.
MT가서도 맥주가 산더미 같이 쌓여 있으면, 왠지 끌리지 않아요.
그런데, 몇 병 없으면 갑자기 마구 먹고 싶어지죠.
없으면 먹고 싶고, 많으면 먹기 싫고... 참 변덕스럽습니다."

"네, 김팀장님 말씀대로, 심리라는 것이 그런 것 같아요.
음료수나 스낵을 무료로 제공한다는 것이, 처음에는 특이한 것같이 보이지만,
언제나 충분하게 제공된다는 믿음이 생기면, 그저 평범한 일상이 되는 거죠.
사실 지금도 많은 회사에서 커피믹스나 녹차는 무료로 무제한 제공되지만,
미친 듯이 먹어 치우거나, 집에 싸 들고 가는 사람은 없자나요."

"커피믹스, 녹차... 그러네요. 하하"



"그나저나, 가장 중요한 것은 리더의 '마음가짐' 이라 생각합니다.
음료수나 과자를 제공하는 것은,
팀원들을 더 풍요롭게 만들거나, 효율적으로 만들기 위함이죠.
따라서, '어떻게 하면 팀원들이 음료수를 적게 마시게 할까?'
혹은 '어떻게 하면 과자 값을 줄일까?' 라고 궁리하는 것은 시작부터 잘못된 것 같아요.
결국, 이것 또한 팀원들을 사랑하는 마음에서부터 시작하는 것 같습니다.

김팀장님이시라면 잘 하실 수 있는 부분이죠."

"하하, 그런가요."